Der Versand der Bestellungen erfolgt innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) zuzüglich der jeweiligen Lieferzeit des jeweiligen Spediteurs.

Als Richtlinie gilt für das französische Festland im Allgemeinen:

• Abholort: 3 bis 5 Werktage
• Zu Hause: 48 Arbeitsstunden
• Express: 24 Arbeitsstunden

Bitte beachten Sie: Artikel der Marke Adada werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) direkt aus ihrem Lager versendet.

Ab einem Einkaufswert von 100 € auf dem französischen Festland sind die Versandkosten an Relay-Points kostenlos , und ab 250 € bei Lieferung nach Hause innerhalb Europas.

Bei Bestellungen mit geringerem Betrag:

Frankreich:

• Relaispunkt: 5,90 €
• Zu Hause: 8,99 €

Rest der Welt:

• Abhängig vom Gewicht gelten die auf der Zahlungsseite angebotenen Preise.

Wenn Sie die Lieferung an einen Relay Point wählen, ist die Wahl des Abholpunkts erfolgt nach Zahlungseingang . Achten Sie daher darauf, die Seite nach der Zahlungsbestätigung nicht zu schnell zu verlassen.

Wenn Sie diesen Schritt verpasst haben, wird das Paket an die nächstgelegene Abholstelle versendet.

Europa: Frankreich (Kontinentaleuropa), Deutschland, Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Spanien, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Schweden, Schweiz.

Außerhalb Europas: Australien, Kanada, China, Südkorea, USA, Indien, Japan, Russland, Singapur.

NB: Wenn Sie in ein Land geliefert werden möchten, das nicht auf der Liste steht, zögern Sie nicht, mich per E-Mail unter contact@miijo.fr zu kontaktieren .

Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich zu Informationszwecken . Es kann vorkommen, dass die Lieferzeit etwas länger ist als erwartet. Zögern Sie nicht, regelmäßig die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zu überprüfen und sich gegebenenfalls an den zuständigen Spediteur zu wenden .

Wenn Sie diese Verzögerung jedoch beunruhigt oder Sie keine zufriedenstellende Antwort vom Spediteur erhalten, können Sie mich per E-Mail unter contact@miijo.fr kontaktieren .

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, haben Sie ab dem Datum des Eingangs der Bestellung 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten .

Wie geht es weiter?

1. Schreiben Sie mir per E-Mail an contact@miijo.fr

2. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig, noch beschriftet oder in der Originalverpackung, ungeöffnet, unbenutzt und ungewaschen.

3. Legen Sie dem Paket eine Notiz bei, in der Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Bestellnummer und den Betreff Ihrer Anfrage (Umtausch oder Rückerstattung) angeben.

NB : Wenn es sich um einen Umtausch handelt, geben Sie bitte die Größe und Farbe des Artikels an, den Sie zurückgeben möchten.

4. Versehen Sie das Paket vorzugsweise mit einer Sendungsverfolgungsnummer und senden Sie es dann an die folgende Adresse:

Irma Naudon - Miijo - 6 rue Hébert - 38000 Grenoble - Frankreich - contact@miijo.fr - 0680997639

5. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, werde ich die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets vornehmen.

Sie haben maximal 8 Tage Zeit , um Ihr Paket von einem Relay Point abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Bestellung automatisch an den Absender zurückgeschickt.

Wenn Sie möchten, dass Ihnen die Bestellung erneut zugeschickt wird, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail unter contact@miijo.fr .

Andernfalls kann eine Rückerstattung beantragt werden, die Versandkosten bleiben jedoch geschuldet .

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie mich so schnell wie möglich per E-Mail an contact@miijo.fr oder telefonisch unter 0680997639 .

Es kann jedoch vorkommen, dass Ihre Bestellung sehr schnell nach der Bestätigung bearbeitet wird. In diesem Fall ist eine Änderung oder Stornierung nicht garantiert .

Ich lege großen Wert darauf, jede Ihrer Bestellungen mit größter Sorgfalt vorzubereiten. Nur wenn ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie mich per E-Mail unter contact@miijo.fr oder telefonisch unter 0680997639 , wir finden gemeinsam eine Lösung.

Ich widme jeder Kreation besondere Aufmerksamkeit, bevor ich sie an Sie sende. Sollte mir jedoch ein Defekt entgangen sein, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail an contact@miijo.fr und senden Sie mir ein Foto des betreffenden Produkts. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Wollartikel müssen vor dem ersten Tragen nicht gewaschen werden , auch nicht, wenn sie von Babys ab der Geburt getragen werden sollen.

Wolle ist ein Naturmaterial, das bei seiner Herstellung einem Waschprozess unterzogen wird. Dadurch werden sämtliche Verunreinigungen entfernt und sichergestellt, dass die Wollfasern bei Erhalt sauber und tragebereit sind.

Darüber hinaus verfügt Wolle von Natur aus über selbstreinigende Eigenschaften , die eine Barriere gegen Schmutz und Gerüche bilden. Das ideale Material, um Kleidung länger frisch und sauber zu halten.

Dank ihrer selbstreinigenden und antibakteriellen Eigenschaften muss Wolle nicht regelmäßig gewaschen werden . Um die Frische wiederherzustellen, lassen Sie es am besten an der frischen Luft lüften.

WASCHEN :

• Handwäsche in kaltem oder lauwarmem Wasser mit einem für Wolle geeigneten Feinwaschmittel empfohlen.
• Maschinenwaschbar , Wollprogramm bei maximal 30° , ohne Schleudern, mit geeignetem Waschmittel.

TROCKNEN : Kein Wäschetrockner. Drücken Sie die Wolle vorsichtig aus, um überschüssiges Wasser zu entfernen, und lassen Sie sie dann flach an der Luft trocknen, ohne direkte Sonneneinstrahlung zu ausgesetzt sein.

PFLEGE : Um die Weichheit und Textur von Artikeln aus Boucléwolle zu erhalten, wird empfohlen, sie flach oder in einem sauberen Tuch aufgerollt aufzubewahren, wenn sie nicht verwendet werden.

Bei der Pflege von gewalkter Wolle ist es wichtig, einige einfache Schritte zu befolgen, um ihre Qualität und Haltbarkeit zu bewahren .

WASCHEN: Handwäsche in lauwarmem Wasser mit einer milden, speziell für Wolle entwickelten Seife empfohlen. Anschließend abspülen, um eventuelle Seifenreste zu entfernen.

TROCKNEN : Drücken Sie die Wolle vorsichtig aus, um überschüssiges Wasser zu entfernen, und legen Sie sie dann flach zum Trocknen auf ein sauberes Handtuch.

PFLEGE : Um die Weichheit und Textur von Artikeln aus gefilzter Wolle zu erhalten, wird empfohlen, sie bei Nichtgebrauch flach oder in einem sauberen Tuch aufgerollt aufzubewahren.

Um die Vorteile und die Weichheit der Wolle zu bewahren und ein Leben lang Freude an Ihrem Schaffell zu haben, ist es wichtig, einige Schritte zu befolgen:

PFLEGE : Schütteln Sie Ihr Schaffell regelmäßig draußen, um Staub zu entfernen, und bürsten Sie es dann vorsichtig mit einer weichen Borstenbürste. Bei Bedarf können Sie den Staubsauger mit der für empfindliche Oberflächen geeigneten Düse verwenden.

WASCHEN : Bei Flecken wird empfohlen, das Schaffell mit einem feuchten Tuch (kein heißes Wasser) und etwas milder Seife, speziell für Wolle, zu reinigen.

TROCKNEN : Lassen Sie die Haut an der Luft trocknen und schützen Sie sie vor direkter Sonneneinstrahlung.

Damit Ihr Bernsteinschmuck seine Vorzüge und seinen Glanz behält, sind hier einige wichtige Schritte aufgeführt:

TIPPS : Vermeiden Sie den Kontakt mit aggressiven Chemikalien wie Parfüms, Lotionen und Reinigungsprodukten.

WARTUNG : Wischen Sie die Oberfläche des Bernsteins bei Bedarf vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch ab.